Badania marketingowe pozwalają na zebranie, a także przetworzenie pewnych informacji. Zawsze powinny to być obiektywne informacje. Dzięki badaniom marketingowym ryzyko, jakie podejmuje się przy podejmowaniu decyzji marketingowych ulega zmniejszeniu. Badania rynku są częściom badań marketingowych.
Co dają badania marketingowe? Badania marketingowe pozwalają:
■ zdobyć informacje,
■ ustrzec się błędnych decyzji,
■ zidentyfikować i zbadać potrzeby oraz oczekiwania klientów,
■ opinii i motywów klientów
■ zdobyć informacje pozwalające odnieść sukces,
■ skuteczności różnych środków reklamy i promocji,
■ określanie cech produktu / usługi firmy i jej konkurencji,
■ określanie cen i ich zmian,
■ określanie rodzajów dystrybucji.
Dzięki przeprowadzaniu badań marketingowych możliwe jest wyeliminowanie błędów, a także skupienie się na tym, co przyniesie nam zyski. Badania marketingowe pozwalają firmie lepiej i szybciej się rozwijać.